Министерство социальной политики Свердловской области вновь занимается "творчеством"... Недавно чиновники выдали семьям довольно странные ИППСУ (индивидуальные программы предоставления соцуслуг), в которых мы нашли ряд ошибок и неточностей при формировании документов.
О каких ошибках идет речь?
1. Не разграничены формы соц.обслуживания. Это не позволяет определить, какое количество услуг может быть предоставлено получателю в каждой из форм (см. картинку 1). Если вы видите указание "на дому, полустационар" через запятую, а не отдельными блоками - то это ошибка в формировании документов.
2. Если вы увидели в ИППСУ вашего ребенка формулировки "Тариф за единицу услуги", "Общая сумма за период оказания услуги", то это снова ошибка. Объясняем почему: детям соц.услуги предоставляются бесплатно. Если вы видите какие-то суммы в рублях в ИППСУ, это тоже может указывать на ошибку.
3. И теперь для особо пытливых умов. В ИППСУ указана периодичность услуги 6 раз в месяц, срок действия ИППСУ - 1 год. Умножаем 6 раз на 12 месяцев, получаем - 72 услуги в год. При этом в столбце "Объём предоставления услуги" написано - 15. Это значит, что ребёнок может получить только 15 услуг в течение действия ИППСУ? Где логика? Кому продать душу, чтобы в этом разобраться и предоставить занятия ребёнку?
Поставщикам соц.услуг не вполне ясно, как показатель соотносится с показателями периодичности и срока предоставления услуги.
Мы получили ответ от Минсоцполитики, в котором сказано, что "Разработчику программного комплекса "Социальное обслуживание населения" поручено провести полную отмену ранее внесенных изменений в шаблон ИППСУ в связи с многочисленными техническими ошибками формирования данных". Министерство тестирует новые шаблоны ИППСУ, а мы всегда рядом с вами, чтобы помочь разобраться в нововведениях.
Дорогие родители, если полученные индивидуальные программы на ваших детей отличаются от тех, которые вы получали ранее, или, если вы получили программу впервые, то обращайтесь со всеми вопросами к нам в фонд "Я особенный". Незамеченные ошибки могут привести к тому, что вы просто не сможете получить помощь вовремя.